Política de privacidad

Inbrooll Industries SL se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que acceden a este sitio web y/o a cualquiera de sus servicios. Al utilizar el sitio web y/o cualquiera de los servicios prestados por EL TITULAR, el usuario acepta las disposiciones que se recogen en la presente Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales según lo aquí estipulado. El usuario debe tener en cuenta que, aunque nuestro sitio web pueda contener enlaces a otros sitios web, esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios web de otras empresas u organizaciones a los que el usuario pueda ser redirigido. EL TITULAR no controla el contenido de los sitios web de terceros ni asume responsabilidad alguna por los contenidos o las políticas de privacidad de dichos sitios web.

Información básica sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018)

Responsable del tratamiento	EL TITULAR. Nuestros datos están incluidos en el aviso legal de este sitio web.
Finalidad del tratamiento	Ofrecer y gestionar nuestros productos y/o servicios.
Legitimación	Consentimiento obtenido del interesado. Ejecución del contrato de servicio.
Destinatarios	Los datos no se transferirán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.
Derechos de las personas	Las personas interesadas tienen derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, enviando su solicitud a nuestra dirección.
Plazo de conservación de los datos	Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Reclamación	Los interesados pueden contactar con la AEPD para presentar la reclamación que consideren oportuna.
Información adicional	Puede consultar la información adicional y detallada a continuación en el apartado “Preguntas sobre privacidad”.

Preguntas sobre privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

EL TITULAR.
Nuestros datos están incluidos en el aviso legal de este sitio web.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

• Tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle nuestros servicios y productos, así como facturárselos.

• Si nos da su consentimiento, también podremos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestras actividades, productos o servicios.

• Si participa en alguno de nuestros sorteos y/o concursos, publicaremos su nombre, apellidos e imagen en los distintos medios y plataformas de comunicación que utilicemos, incluidas redes sociales, con el objetivo de promocionar nuestras actividades, servicios y productos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales que nos proporciona se conservarán mientras siga siendo usuario de nuestros servicios o desee recibir información sobre los mismos. Si participa en una promoción, sus datos se conservarán mientras la promoción esté activa y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga.

En relación con los datos facilitados por menores de 16 años, se entenderá que han sido facilitados con el consentimiento de su/s representante/s legal/es. Si no es así, el representante legal deberá comunicarlo lo antes posible.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no se transferirán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Todas las personas tienen derecho a saber si estamos tratando sus datos personales.

• Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso, dejaremos de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

• Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

• Finalmente, los interesados pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Comunicándolo por escrito a nuestra dirección postal o por correo electrónico, adjuntando copia de su documento de identidad.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos son los que usted nos ha proporcionado, garantizando que son veraces y exactos. También se compromete a notificarnos cualquier modificación de los mismos. Los campos marcados con asterisco son obligatorios para poder prestarle el servicio solicitado.

¿Qué datos tratamos?

Las categorías de datos que podemos tratar son las siguientes:

• Datos identificativos

• Direcciones postales y electrónicas

• Otros datos solicitados en nuestros formularios

Los datos son limitados, ya que solo tratamos los necesarios para prestar nuestros servicios y gestionar nuestra actividad.

¿Utilizamos cookies?

Utilizamos cookies durante la navegación del usuario en nuestro sitio web con su consentimiento informado. El usuario puede configurar su navegador para ser advertido de la recepción de cookies y para impedir su instalación. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos las medidas de seguridad previstas en el artículo 32 del RGPD. Así, hemos adoptado las medidas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluidos mecanismos que aseguran la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son las siguientes:

• Información sobre políticas de tratamiento de datos personales.

• Creación periódica de copias de seguridad.

• Control de acceso a los datos.

• Procesos estándar de verificación, evaluación y valoración.

Uso de datos de Facebook e Instagram
Utilizamos las APIs de Facebook e Instagram para acceder y procesar los mensajes directos (MDs) enviados a nuestra cuenta de empresa en Instagram. Recopilamos únicamente los datos mínimos necesarios para este fin:

• Información del perfil (nombre, foto de perfil, ID de Instagram) de la persona que envía mensajes.

• Contenido de los mensajes directos de Instagram.

Finalidad: Permitir que nuestro sistema automatizado de respuesta (a través de n8n) reciba, gestione y responda de manera eficiente a los mensajes que recibimos en Instagram.

Cesión de datos: Esta información no se comparte con terceros y solo se almacena durante el tiempo necesario para prestar el servicio.

Derechos del usuario: Puede solicitar la eliminación, acceso, rectificación o restricción de sus datos escribiendo a hola@cuokko.com.